Trang bị cho học viên kiến thức về thương mại, hệ thống phân phối và kênh bán, chính sách sản phẩm, kỹ năng đàm phám, kỹ năng xử lý thông tin phản hồi…
Trang bị cho học viên kiến thức chuyên môn và kỹ năng làm việc để đảm bảo các hoạt động điều phối, lập kế hoạch, giám sát tàu bay, lịch bay, nhân lực bay…